SUE – Sag´s uns einfach

Schlaglöcher, defekte Straßenlaternen, wilde Müllkippen – solche Beobachtungen machen viele Menschen auf ihrem Weg zur Arbeit, auf dem Weg zur KiTa oder beim Spaziergang.

Aber wie erfährt die Kommune schnell und einfach davon? Dafür gibt es Sag’s uns einfach - das Anliegen-, Ideen- und Beschwerdemanagement von TSA.

Das System versetzt Bürger in die Lage, direkt und unkompliziert die Mängel vor Ort mit dem Smartphone oder später am PC an seine Kommune zu übermitteln.

Ziel ist die leichte, aber dennoch ausreichend verbindliche Kommunikation zwischen den Bürgern und Bürgerinnen auf der einen Seite und der Verwaltung im Kontext eines vorrangig kommunalen Beschwerdemanagements auf der anderen Seite. Damit einhergehend wird die Transparenz des Verwaltungshandelns gestärkt – eingeleitete Aktionen lassen sich kommunizieren. Können Vorhaben aufgrund fehlender Rahmenbedingungen nicht realisiert werden, kann dies ebenfalls gezielt kommuniziert werden.

"Sag’s uns einfach" ist verfügbar als Modul der Infodienste und steht als EfA-Onlinedienst für die OZG-Leistung "Mängel melden" bereit.

Zusätzlich steht eine native App für iOS und Android zur Verfügung. Weiterhin steht für Sag’s uns einfach ein Modul für das Open Source Framework „Smart Village App“ zur Verfügung.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs wenden Sie sich bitte an ozg@mi.sachsen-anhalt.de um weitere Informationen zu erhalten.

Ergänzendes Material:

• Produktwebseite: https://sagsunseinfach.de
• Smart Village App: https://smart-village.app